111bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
111bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে আইনি চুক্তির ভিত্তি।
ভূমিকা ও সুচিপত্র
এই নথিতে 111bd-এর সকল নিয়মকানুন বিভাগওয়ারি সাজানো হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: 111bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
০০ প্রারম্ভিক বক্তব্য
111bd একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 111bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যকার চুক্তি নির্ধারণ করে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 111bd সংরক্ষণ করে। হালনাগাদ সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
১. যোগ্যতার শর্ত
কারা 111bd প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন তা এই বিভাগে বর্ণিত হয়েছে।
১.১ বয়সসীমা
111bd প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাইয়ের অধিকার 111bd সংরক্ষণ করে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
১.২ একক অ্যাকাউন্টের শর্ত
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১.৩ সত্যতা নিশ্চিতকরণ
নিবন্ধন ও পরবর্তী যাচাই প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিচের শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার নিজস্ব পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কারো নামে নয়।
- প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
- প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট পরিচালনার দায়িত্ব ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত নিয়মাবলী।
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
111bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরবর্তীতে লগইনের কাজে ব্যবহৃত হবে। ব্যবহারকারীকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:
- লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, ওটিপি) কাউকে শেয়ার করবেন না।
- অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা করবেন না।
- পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সহায়তা দলকে জানান।
২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
111bd যেকোনো সময় কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। বড় পরিমাণে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা আবশ্যক হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৩. জমা ও উত্তোলন নীতি
পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়মকানুন এই বিভাগে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
111bd বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বাংলাদেশি ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এর কম পরিমাণে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।
৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
111bd প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে। রাত্রিকালীন বা সাপ্তাহিক ছুটির দিনে উত্তোলনের সময় ভিন্ন হতে পারে।
৩.৪ মুদ্রা ও রূপান্তর
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। 111bd কোনো বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ বা প্রদান করে না। মুদ্রা রূপান্তরের কোনো সুবিধা এই প্ল্যাটফর্মে প্রদান করা হয় না।
মনে রাখুন: কোনো উত্তোলন অনুরোধ সম্পন্ন না হলে বা বিলম্বিত হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তার ইমেইল: [email protected]
৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী।
৪.১ স্বাগত বোনাস
111bd-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। যদি ৳১৬,০০০ বা তার বেশি জমা দেন, তাহলে বোনাস হবে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳৩১,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং প্রয়োজন, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হবে — জমার পরিমাণ যোগ করে নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে বোনাসের টাকা তুলতে ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ মোট বেট সম্পন্ন করতে হবে।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
- বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস সরাসরি নগদে রূপান্তর বা উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই কেবল উত্তোলনযোগ্য হবে।
- কোনো বোনাস পাওয়ার পর জমা ফেরত চাইলে বোনাস বাতিল হবে।
- 111bd যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
৫. গেমপ্লে বিধি ও ন্যায্য খেলা
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে সকল গেমে এই নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি
111bd-এর সকল গেম SSL এনক্রিপশন ও যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি বা পক্ষপাত থাকে না। কোনো অভিযোগ থাকলে সহায়তা দলকে জানান।
৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 111bd উপযুক্ত পদক্ষেপ নেবে। তবে বাহ্যিক কারণে (ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন ইত্যাদি) কোনো ক্ষতির জন্য 111bd দায়বদ্ধ নয়।
৫.৩ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমে নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রযোজ্য, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। এই সীমার বাইরে বেট গ্রহণযোগ্য নয়। 111bd যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করতে পারে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
সতর্কতা: নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৬.১ আর্থিক জালিয়াতি
- চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ জমা দেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল লেনদেন।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ আদান-প্রদান।
৬.২ গেমিং জালিয়াতি
- বট, স্ক্রিপট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- গেম সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা।
৬.৩ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
- নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
৬.৪ সিস্টেম অপব্যবহার
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
- সার্ভারে অস্বাভাবিক ট্র্যাফিক বা আক্রমণ পরিচালনা।
- ক্ষতিকর কোড বা ভাইরাস ছড়ানো।
- প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে কপি করা।
৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই বিভাগে বর্ণিত।
৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
111bd ব্যবহারকারীদের তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৭.২ এসএসএল সুরক্ষা
111bd প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন ও যোগাযোগ SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ
কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
৮.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
111bd নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে:
- যাচাইকরণ তথ্য অসম্পূর্ণ বা সন্দেহজনক হলে।
- নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকলে।
- ব্যবহারকারীর নিজেই স্বেচ্ছায় সাময়িক বিরতির অনুরোধ করলে।
৮.২ স্থায়ী বাতিলকরণ
নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:
- এই শর্তাবলীর ৬নং বিভাগে উল্লিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- বারবার নিয়ম লঙ্ঘন।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান প্রমাণিত হলে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
৮.৩ নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
কোনো ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করা প্রয়োজন।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
111bd প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতার সীমা সংক্রান্ত বিধান।
৯.১ সীমিত দায়বদ্ধতা
111bd নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়: ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া; ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সফটওয়্যার সমস্যা; তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা; অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
৯.২ প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতা
111bd সর্বোচ্চ প্রচেষ্টার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী কোনো ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারবেন না।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
১০.১ পরিবর্তনের নোটিশ
111bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১০.২ কার্যকর তারিখ
পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পুরনো সংস্করণ আর প্রযোজ্য হবে না। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১১. দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
111bd সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি দায়বদ্ধ।
১১.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
111bd বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, যা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা কখনো আপনাকে আপনার সামর্থের বেশি বাজি ধরতে উৎসাহিত করি না।
১১.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
111bd ব্যবহারকারীদের সহায়তার জন্য নিচের বিকল্পগুলো প্রদান করে:
- নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করা।
- সাময়িক বিরতি নেওয়া (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) করা।
- গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণ করা।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
১১.৩ বয়স সীমা পুনর্নিশ্চিতকরণ
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আপনার পরিবারে বা আশেপাশে কোনো নাবালক 111bd ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল বাংলায় আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।